Köpvillkor
Gäller från: 2026-01-01
Dessa villkor gäller för alla tjänster som levereras av Nygrens Webb (nedan kallad "Leverantören") till kunden (nedan kallad "Beställaren").
1. Tjänsten
Leverantören levererar en webbplats som en tjänst ("Website as a Service"). Detta innebär att Leverantören står för produktion, drift, hosting, licenser och tekniskt underhåll mot en fast månadsavgift.
2. Pris och Betalning
Startavgift: Faktureras vid projektstart. Betalningsvillkor 10 dagar. Arbetet påbörjas när betalning inkommit.
Månadsavgift: Faktureras kvartalsvis i förskott för att minimera administration för båda parter. Betalningsvillkor 10 dagar.
- Vid försenad betalning utgår lagstadgad påminnelseavgift samt dröjsmålsränta.
- Alla priser anges exklusive moms.
3. Bindningstid och Uppsägning
Vi tror på frihet, inte inlåsning.
Bindningstid: 0 månader.
Uppsägningstid: 1 månad.
Uppsägning ska ske skriftligen via e-post till oliver@nygrenswebb.se. Vid uppsägning avslutas tjänsten vid nästkommande månadsskifte efter att uppsägningstiden löpt ut. Eventuell förskottsbetald avgift för tiden efter avslutad tjänst återbetalas.
4. Äganderätt och Nyttjanderätt
Här skiljer vi på innehåll och teknik för att göra det tryggt för dig.
Beställaren äger: Allt innehåll (texter, bilder, logotyp) samt domännamnet. Vid en uppsägning har Beställaren rätt att ta med sig sitt domännamn och sitt innehåll.
Leverantören äger: Den bakomliggande koden, designmallarna och den tekniska plattformen.
Om Beställaren säger upp avtalet hjälper Leverantören till att exportera ut texter och bilder, men själva källkoden för webbplatsen lämnas inte ut då den är en del av Leverantörens tjänsteplattform.
5. Leverantörens ansvar (Drift & Support)
Leverantören ansvarar för att webbplatsen är tillgänglig och fungerar tekniskt. I månadsavgiften ingår:
- Hosting och serverdrift.
- SSL-certifikat (Säkerhet).
- Support gällande webbplatsens funktionalitet och enklare ändringar.
Leverantören ansvarar ej för driftstopp som orsakas av tredje part (t.ex. omfattande serverhaverier hos hostingbolag) eller Force Majeure, men arbetar alltid skyndsamt för att lösa eventuella problem.
6. Ansvarsbegränsning
Leverantören ansvarar inte för indirekta skador, såsom inkomstbortfall, minskad omsättning eller förlorad data. Leverantörens totala skadeståndsansvar är begränsat till ett belopp motsvarande 3 månadsavgifter.
7. GDPR och Personuppgifter
Leverantören hanterar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsförordning (GDPR). Se vår Integritetspolicy för detaljer.
8. Tvist
Tvist angående tolkningen eller tillämpningen av detta avtal ska i första hand lösas genom samförstånd. Om enighet inte kan nås ska tvisten avgöras i svensk allmän domstol.
